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Que le ofrezcan un ADSL de 20 megas no significa que todas las páginas
que visite se le cargen más de 3 veces más rápido
que uno de 6 megas.
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Cuando le digan el precio de la cuota mensual asegúrese que le dicen
el precio final, pues se dan casos en los que luego te cobran un suplemento
para garantizar la calidad del servicio y otro suplemento para asegurar
un buen funcionamiento del router.
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Siempre que contrate un servicio asegúrese antes de si es una promoción
por tiempo limitado o no, no sea que luego se encuentre sorpresas en la
factura.
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Si le dicen que las llamadas van incluidas con el ADSL asegúrese
que es cierto desde el primer momento, pues se han dado casos en que se
las cobran y luego le dicen que "la tarifa plana de llamadas no estaba
activada".
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Si le dicen que el router y el alta es gratis, asegúrese que es
cierto, pues hay quien juega a lo de "si cuela, cuela".
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Lo mismo que en el punto anterior para cualquier otro tipo de equipamiento.
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Si está pensando en adquirir una centralita telefónica y
renovar sus terminales, valore primero sus necesidades objetivas y entérese
bien del producto, pues hay quien para reventar precios ofrece equipos
con muy pocas prestaciones y hay quien ofrece equipos caros con prestaciones
que no utilizará a corto plazo. También es importante valorar
si el equipamiento se adquiere en concepto de compra, en alquiler o en
renting. Es importante que esto lo tenga en cuenta y que haga lo que haga
asegúrese de tener el servicio técnico cubierto (aunque
sea pagando una pequeña cuota mensual), pues desde mi punto de vista
y en el contexto actual, la pérdida de comunicacion con el exterior
durante un día puede suponer un coste más elevado que lo
que pague en un año por garantizar un servicio técnico rápido
y eficiente y más aun si esto incluye la mano de obra y las piezas
de recambio.
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No se deje deslumbrar por el color, la forma y el diseño de los
equipos. Límitese a la relación prestaciones/precio/calidad.
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Exija por escrito los parámetros y garantías de calidad.
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